엔터프라이즈 솔루션
당신의 브랜드에 필요한 건,그냥 분석 도구가 아닙니다
기업에 필요한 것은 통합 가능하고, 맞춤 제작이 되며, 전담 서비스가 있는 솔루션. API 연동부터 전담 서비스까지, Throk 엔터프라이즈는 대형 브랜드를 위해 설계되었습니다.
엔터프라이즈 플랜의 세 가지 약속
01
완전한 데이터 API
데이터는 수동 내보내기만 가능하고 자동화가 안 된다
API로 BI 도구나 사내 시스템에 직접 통합
02
맞춤 리포트
리포트 형식이 고정되어 브랜드 요구에 안 맞는다
요구사항에 맞춰 설계하고 자동 예약 발송
03
전담 고객 매니저
문의는 줄을 서고, 답변까지 며칠씩 걸린다
전담 창구, 정기 전략 미팅, 우선 기술 지원
엔터프라이즈 플랜 포함 사항
- 완전한 데이터 API
- BI 도구, CRM, 사내 시스템에 통합
- 맞춤 리포트
- 브랜드 요구에 맞춘 형식과 지표
- 전담 고객 매니저
- 전담 창구, 정기 미팅, 24시간 내 우선 응답
- 맞춤 기능 개발
- 기업 요구에 따른 전용 기능 개발
- 우선 기술 지원
- 기술 이슈 우선 처리로 업무 영향 차단
- AI 어시스턴트
- 브랜드 데이터 분석과 시장 인사이트
- 데이터 분석 센터
- 인기 게시물·팔로워 증가·경쟁 분석
- 전문 검색
- 브랜드 언급과 여론 모니터링
디지털 전환을 막는 문제들
기존 도구가 사내 시스템과 통합되지 않는다
데이터가 플랫폼마다 흩어져 BI·사내 리포트와 연동 불가
표준 리포트로는 브랜드 요구를 못 채운다
부서마다 필요한 지표가 다른데 기성 도구로는 못 만든다
멀티 브랜드 데이터를 통합 관리할 수 없다
그룹 산하 여러 브랜드를 집중 관리·비교 분석할 수 없다
문제가 생겨도 담당자가 없어 티켓만 기다린다
전담 창구가 없어 매번 요구사항을 처음부터 설명