エンタープライズソリューション
あなたのブランドに必要なのは、ただの分析ツールではない
企業に必要なのは、統合でき、カスタマイズでき、専任サポートのあるソリューション。API連携から専属サービスまで、Throkエンタープライズは大型ブランドのために設計されています。
エンタープライズプランの3つの約束
01
完全なデータAPI
データは手動エクスポートのみで、自動化できない
APIでBIツールや社内システムに直接統合
02
カスタムレポート
レポート形式が固定で、ブランドの要件に合わない
要件に合わせて設計し、自動スケジュール送信
03
専任カスタマーサクセス
問い合わせは順番待ちで、回答まで数日かかる
専任窓口、定例の戦略ミーティング、優先テクニカルサポート
エンタープライズプランの内容
- 完全なデータAPI
- BIツール、CRM、社内システムへ統合
- カスタムレポート
- ブランド要件に合わせた形式と指標
- 専任カスタマーサクセス
- 専任窓口、定例会議、24時間以内の優先回答
- カスタム機能開発
- 企業要件に応じた専用機能の開発
- 優先テクニカルサポート
- 技術課題を優先処理し、業務影響を防ぐ
- AIアシスタント
- ブランドデータの分析と市場インサイト
- データ分析センター
- 人気投稿・フォロワー増加・競合分析
- 全文検索
- ブランド言及と世論の監視
デジタル変革を妨げている問題
既存ツールが社内システムと統合できない
データが各プラットフォームに分散し、BIや社内レポートと連携できない
標準レポートではブランドの要件を満たせない
部署ごとに必要な指標が違うのに、既製ツールでは作れない
複数ブランドのデータを統合管理できない
グループ傘下の複数ブランドを集中管理・比較分析できない
問題が起きても窓口がなく、チケットを待つだけ
専任窓口がなく、毎回要件を一から説明し直し