上線後它會這樣運作
01
關鍵字條件設定
你發了一篇文說「留言『我要』就私訊你報名連結」
設定觸發關鍵字「我要」,當有人留言包含這個關鍵字,系統自動發送你預設好的回覆。支援多組關鍵字、排除詞、精確或模糊比對。
→ 不再逐條回覆,留言進來的瞬間就觸發行動
02
回覆用戶數據統計
你想知道自動回覆了多少人、這些人有什麼特徵
儀表板即時顯示:觸發次數、回覆成功數、唯一用戶數、用戶的粉絲量分佈。看到是哪些帳號在觸發你的回覆規則。
→ 清楚知道誰在跟你互動,用數據優化留言策略
03
點擊率與轉換追蹤
你在自動回覆裡放了報名連結,想知道有多少人真的點了
每個自動回覆裡的連結都有追蹤參數:送出了多少條回覆、多少人點擊、從留言到最終行動的完整轉換漏斗。
→ 每條自動回覆都有投資報酬率,不再是「回了就算」
規劃中的功能
- 關鍵字觸發
- 多組關鍵字、排除詞、精確 / 模糊比對
- 自動回覆
- 留言觸發後自動發送回覆內容
- 用戶數據統計
- 觸發次數、唯一用戶數、粉絲量分佈
- 點擊率追蹤
- 連結點擊數、點擊率、轉換漏斗
- 排程與時段控制
- 設定啟用時段和回覆間隔
- 用戶分群
- 依粉絲量、互動歷史篩選觸發對象
手動回覆的極限
留言太多,根本回不完
一篇文爆了,幾百條留言湧進來,你花了兩小時逐條回覆
有人問價格、問合作,你漏掉了
留言裡藏著潛在客戶,等你看到的時候對方已經去找別人了
回覆了但不知道有沒有效果
不知道多少人點了你的連結、轉換率是多少
想引導留言者去做下一步,但手動太慢
你想讓留言「+1」的人收到連結,但只能一個一個私訊